- 报告骚扰的步骤 -
- 您有权利拥有一个安全和无骚扰的工作场所。
- 您可以将骚扰行为随时通知工会。
- 您在任何时候都可以带着一位随同员。
- 当您遇到骚扰时，最好记录下骚扰行为的所有情况，包括日期、时间、行为、参与的人和证人。如果你选择这样做，它会有助于确立行为模式，日后可以对您有帮助。
在没有工会合同的情况下，您需要遵照公司的政策。
这是Hard Rock赌场员工手册中关于骚扰与欺凌预防政策的内容副本。
这是River Rock赌场员工手册中关于骚扰与欺凌预防政策的内容副本。
- 如果受到客户的骚扰 -
1. 告知管理层和/或主管
把您经历的欺凌、骚扰或者歧视以及给您带来的影响通知主管或者任何管理层成员。如果您有解决方案， 请与他们分享。
您有权利问他们如何纠正这种情况， 以及他们打算什么时候做到。
（例如：一位客人辱骂我，我本人认为受到骚扰。我不想再给他们服务，或者我想要他们搬离处所。 我已经把情况告诉了您，您打算如何处理这件事？您能告诉我处理的情况吗？）
- 如果受到同事、主管或者管理层的骚扰 -
1. 直接行动
如果您感觉舒服的话， 您可以提醒您认为正在骚扰您的人注意，向他们说明他们的行为和带来的影响，并且要求停止进行此行为。
- 您可以通过口头或书面方式来做。
- 您可以有一位您信任的人陪同。
- 您可以要求管理层与您认为骚扰您的人进行谈话。
2. 非正式投诉程序
通知一名职位比骚扰者更高的管理层人员。他们须告知您，您有3个选择：
- 您可以直接对抗骚扰（步骤1）。
- 您可以要求管理层出面来尝试非正式的解决这个情况。
- 您可以提出正式的书面投诉。
您同时应该得到一份 GCC 的 “歧视，骚扰和欺凌预防策略”。
您也应该知道，他们有权利在投诉过程的任何阶段由一位您选择的支持者陪同。
3. 正式投诉程序
正式投诉程序有很多步骤。首先，正式的投诉必须是书面的， 须使用投诉表格， 而且必须在最近一次事件发生的6个月以内的时间提交。该投诉必须发送到公司指定的地方。
Hard Rock 和 River Rock 的正式投诉程序
如果您想要继续了解更多， 请点击这里阅读完整的政策，并发送邮件至 [email protected] 联系您的工会员工代表。
